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会东县着力构建“网购”式便民服务模式

来源: 县政务服务管理局 时间: 2019年07月11日

对标优化事项清单。根据四川省权力清单指导目录,全面梳理公布“两张清单”。全县共梳理行政许可事项782项,公共服务事项402项,最多跑一次事项1094项;梳理“马上办” 事项549项、“网上办” 事项377项、“就近办” 事项176项、“一次办” 事项1094项。

重新构建业务流程。聚焦不动产登记、市场准入、企业投资、建设工程、民生事务等办理量大、企业群众关注的重点领域重点事项,逐项编制完善标准化工作规程和办事指南,补充完善直观易懂的审批服务事项办理流程,不断压缩办理时限,切实将“3550”改革( 办理营业执照3个工作日内完成、企业不动产登记证5个工作日内完成、重点项目施工许可50个工作内完成)落到实处。

全面落实便民措施。聘请2名咨询服务员专门负责为群众和企业进行抽号、导办、咨询等服务;免费为办事群众提供饮水、复印等服务事项;对不能实现即来即办,或者取件有困难的服务事项,办事人可在便民窗口填写好收件人、联系方式等基本信息,选择快递送达业务,办事人还可实时查询寄件进程,让办事像“网购”一样方便。

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